Lista de contactos: comience a vender incluso antes de hacer una oferta

Puede que no lo sepa, pero con la lista de contactos de clientes potenciales en la mano, tiene la oportunidad de empezar a vender incluso antes de hacer una oferta.

¬ŅSuena extra√Īo? C√°lmate, te lo explicar√©.

Esto tiene que ver con el hecho de que re√ļnes a personas que tienen intereses comunes.

Por ejemplo, formo parte de varios grupos de WhatsApp creados para discutir libros, noticias sobre literatura y organizar encuentros presenciales con grupos de lectura.

Hoy en día, para que puedas crear un grupo como este, existe un enlace que puedes dejar a disposición de quien quiera unirse, lo que facilita todo el proceso.

Pero aquellos que son mayores en las redes sociales deben recordar que hab√≠a una forma muy ‚Äúroot‚ÄĚ de crear un grupo en WhatsApp.

Funcion√≥ as√≠: anunci√≥ que iba a crear un grupo y habl√≥ sobre el tema que se discutir√≠a all√≠. Quien estaba interesado, dej√≥ un comentario o envi√≥ un mensaje con el n√ļmero de contacto para ser agregado al grupo.

Y luego ten√≠as una lista con los n√ļmeros de un grupo con un inter√©s espec√≠fico.

Tener esta lista de contactos (en este caso, el n√ļmero de tel√©fono de los chicos) te permit√≠a tener acceso a quien realmente estaba interesado en lo que propon√≠as.

Ya sea una idea, la organizaci√≥n de una fiesta o para compras colectivas con el objetivo de compartir carga (al fin y al cabo, ¬Ņqui√©n nunca? Jajaja).

En otras palabras, era posible saber de antemano quién quería realmente estar en ese grupo, quién quería recibir ese contenido o no.

No había necesidad de perder el tiempo agregando personas que no tenían nada que ver con eso y que dejarían el grupo a los pocos minutos de saber de qué se trataba.

Si. Eso es exactamente lo que hace cuando crea su propia lista de contactos de clientes potenciales: re√ļne a una audiencia que est√° interesada en lo que tiene para ofrecer antes incluso de entregar lo que quieren.

Lo cual ya es genial porque seleccionas qui√©n es realmente tu p√ļblico objetivo.

Pero eso no es todo. Con esta informaci√≥n, a√ļn tiene la oportunidad de ofrecer contenido valioso a estas personas, a trav√©s de campa√Īas de marketing por correo electr√≥nico espec√≠ficas.

Y con este contenido usted nutre y educa a estas personas sobre las ventajas, la importancia y la necesidad de su producto o servicio.

En otras palabras, ya comienza a vender incluso antes de hacer una oferta.

¬ŅLe interesa esta estrategia de ventas? ¬°Excelente! Porque en las pr√≥ximas l√≠neas explicar√©:

  • ¬ŅQu√© es una lista de contactos?

  • Para que sirve;

  • Beneficios de crear su propia lista;

  • Y cuales son los primeros pasos para tener el tuyo.

¬°Entonces vamos!

¬ŅQu√© es una lista de contactos?

La lista de contactos es una lista con información de clientes potenciales para su negocio.

El principio es el mismo que para los contactos guardados en la agenda de su tel√©fono. Cuando necesite llamar o enviar un mensaje a alguien, simplemente busque la informaci√≥n en su directorio telef√≥nico, en este caso el n√ļmero de la persona.

Adem√°s de la lista de contactos, existen varios tipos de listas que puede utilizar en su estrategia de marketing, como por ejemplo:

  • la lista de seguidores en redes sociales;

  • la lista de audiencias para anuncios en redes sociales;

  • los lista de correo electr√≥nico principal.

Todos estos tipos son potencialmente √ļtiles, pero si tiene uno que no puede ignorar, es la lista de correo electr√≥nico. Simplemente porque es el mayor activo de su negocio.

Puede parecer pretencioso, pero no lo es.

Primero, tu mensaje tiene Es 5 veces más probable que lo vean si se envía por correo electrónico que a través de las redes sociales.

En segundo lugar, como voy a desentra√Īar m√°s adelante, su lista de correo electr√≥nico es suya y nadie se la quita. No depende de ning√ļn intermediario (como Facebook) para activar su mensaje.

Sin mencionar que el El correo electrónico es casi 40 veces más eficiente para ganar clientes que unirse a Facebook y Twitter.

Pero antes de pedir el correo electrónico a la multitud, cálmate.

Porque la lista de correo electrónico, por indispensable que sea, no es tan poderosa como una lista de contactos.

¬ŅCu√°l es la diferencia entonces?

El hecho es que la lista de contactos contiene más información sobre sus clientes potenciales.

Además del correo electrónico, le proporciona datos poderosos que pueden ayudar a segmentar su audiencia y luego enviar mensajes más específicos y asertivos.

Como, por ejemplo: fecha de nacimiento, empresa donde trabaja, ciudad, país, sitio web.

El gran truco consiste en convertir su lista de correo electrónico en una lista de contactos, solicitando información más específica para sus clientes potenciales.

Bien, ahora que se explica la diferencia, quiero hablarles sobre para qué sirve una lista de contactos real.

Y también te daré la carta sobre la herramienta ideal para gestionar tu lista.

¬ŅPara qu√© sirve la lista de contactos?

La lista de contactos se utiliza para mantener la información sobre sus clientes y clientes potenciales organizada de forma inteligente en un solo lugar.

Es como esas tiendas de suministros de construcción que ofrecen de todo, desde lo básico hasta el acabado.

No tienes que ir a diferentes lugares para comprar los materiales que van en cada una de las etapas de construcción, porque todo lo que necesitas lo encontrarás allí.

Entonces, terminas Ahorro de tiempo y energía.

En Klicksend, la lista de contactos re√ļne todo lo que necesita saber sobre sus clientes actuales y potenciales.

Desde el correo electr√≥nico de contacto y la informaci√≥n b√°sica hasta el historial de las acciones de sus clientes potenciales (si confirmaron su registro, abrieron sus correos electr√≥nicos) y cu√°nto son comprometido con sus campa√Īas de marketing por correo electr√≥nico.

De esa manera, no tienes que enfrentarte cara a cara buscando información sobre tus clientes potenciales en diferentes plataformas y herramientas.

Y tiene todo lo que necesita para crear y segmentar sus correos electrónicos para enviar la información correcta a quienes se preocupan.

Adem√°s, la lista de contactos ofrece varios beneficios, que es lo que les voy a mostrar ahora.

Beneficios de crear una lista de contactos

Le acabo de decir que la lista de correo electr√≥nico es simplemente el mayor activo de su negocio. Y que, con la lista de contactos m√°s completa, tienes a√ļn m√°s oportunidades para tu negocio.

Belleza. Todo esto ya lo sabes.

Ahora bien, ¬Ņpor qu√© es importante que inviertas en crear tu propia lista de contactos?

Bien. Primero que nada, porque tu lista de contactos es tuya, y nadie te quita eso. Por lo que tiene más control sobre la información de sus clientes potenciales.

Yo explico.

La verdad es que hay dos formas de contactar a tu audiencia:

Uno en el que no tienes el control absoluto (como las redes sociales) y el otro en el que el control está completamente en tus manos (como el correo electrónico).

Digo esto porque en sus páginas de Facebook e Instagram, por ejemplo, no tiene control sobre cómo será su alcance y participación.

Especialmente porque, debido a los algoritmos, cuando publica alg√ļn contenido en estas plataformas, no puede estar seguro de que toda su audiencia recibir√° su publicaci√≥n.

Y luego est√° el hecho de que no tiene garant√≠as de que ese espacio seguir√° estando disponible all√≠ ma√Īana. Simplemente no tienes autoridad sobre eso, no depende de ti.

Imagínese si solo tiene sus cuentas de redes sociales para comunicarse con sus clientes potenciales y clientes, y un día estas plataformas deciden simplemente dejar de funcionar, al igual que el difunto Orkut.

Estarías totalmente a mano, sin salida.

Por eso es importante tener a mano su propia lista.

Con él, tienes el control de la situación y no dependes de las redes sociales (que pueden cambiar las reglas del juego en cualquier momento) para enviar tu mensaje.

Y no podía dejar de hablar sobre el dinero que ahorra al crear su lista de contactos.

Es la siguiente.

Si bien no tiene los contactos de su cliente potencial, para que su contenido llegue m√°s y llegue a las personas adecuadas, debe invertir en anuncios de redes sociales.

Hecho eso y dirigiendo a su audiencia a una buena página de destino (como explicaré en un momento), es probable que capture nuevos clientes potenciales para su empresa.

Con el contacto de estos leads en la mano, tienes la posibilidad de comunicarte de una forma más directa, ya sea por email, por teléfono o de cualquier otra forma que prefieras.

Por lo tanto, la pr√≥xima vez que desee llegar a esa misma persona con contenido nuevo o incluso una oferta, no tendr√° que gastar m√°s dinero en nuevas campa√Īas pagas.

Es decir, tienes la posibilidad de venderle sin gastar m√°s en ello.

Lo que significa que puede invertir su energía y dinero en alcanzar nuevos clientes potenciales o incluso en otras estrategias de crecimiento para su negocio.

¬ŅQuiere saber c√≥mo empezar a construir su lista de contactos? Eso es lo que les voy a mostrar ahora.

¬ŅPor d√≥nde empezar?

Hay tres pasos b√°sicos que debe seguir para construir su lista de contactos de manera efectiva y eso realmente lo ayuda a ganar m√°s clientes, vender m√°s y hacer crecer su negocio.

El primero es …

Defina su p√ļblico objetivo

El hecho es que no tiene sentido tratar de vender carne de res a vegetarianos, por muy buena que sea la calidad del producto.

Por eso es fundamental que definas muy bien a tu p√ļblico objetivo. De esta manera, sabr√° exactamente con qui√©n est√° hablando y evitar√° una comunicaci√≥n ineficaz como en el ejemplo anterior.

Necesitas saber desde datos demogr√°ficos, como sexo, edad y profesi√≥n, por ejemplo …

Hasta datos de comportamiento, como dolores, miedos, deseos, hábitos de consumo, gustos y preferencias. Estos son incluso más importantes porque aquí es donde te metes en la cabeza de tu audiencia para aprender cómo acercarte a ellos de la manera más efectiva.

Despu√©s de rastrear esta informaci√≥n, es hora de traerle este grupo. En este caso, debes …

Produzca contenido gratuito de calidad para atraer a su audiencia

La gente est√° en Internet buscando tres cosas:

  • Relaci√≥n

  • Entretenimiento

  • Informaci√≥n

Y lo mejor que puede ofrecer para satisfacer todas estas necesidades es: contenido de calidad que crea valor.

¬ŅComo asi? Cuando crea contenido gratuito que ayuda a su audiencia a resolver un problema o un dolor, acercarse a una meta y ahorrar tiempo, crea valor.

Como sabes exactamente quién es tu audiencia, sus miedos y gustos, es más fácil crear contenido que cumpla con estas misiones.

Entonces, es mucho m√°s probable que escuche tu oferta cuando hagas una.

Y, al generar valor con contenido, acercas a la audiencia a ti. Es decir, es mucho más probable que el visitante te dé su contacto si le das algo a cambio que ayude a construir una relación entre ustedes.

Hay varios tipos de contenido, como libros electrónicos, seminarios web, podcasts, artículos de blogs, boletines informativos, de todos modos. Lo importante es ser relevante y dejar a tu audiencia con la sensación de que valió la pena detenerse a escuchar lo que tienes que decir.

Luego, usa ese contenido para construir su lista de contactos. ¬ŅMe gusta? De eso es de lo que hablo a continuaci√≥n.

Tener una p√°gina de destino

Este es el salto del gato cuando se trata de crear una lista de contactos. Porque el √ļnico prop√≥sito de una p√°gina de destino es convertir a los visitantes en clientes potenciales (clientes potenciales).

Sin esa p√°gina, sus manos est√°n atadas. Porque ese es el puente entre su contenido y la persona que quiere consumirlo.

Ahí es donde tiene lugar el intercambio: la persona le da el correo electrónico y usted pone a su disposición el valioso contenido.

Hasta hace un tiempo La creaci√≥n de p√°ginas de destino era la misi√≥n de los “chicos de TI”. Crear todo usted mismo, sin conocimientos de c√≥digo y programaci√≥n, era pr√°cticamente imposible.

Pero ahora, con la herramienta adecuada, puede hacer todo de forma intuitiva y con solo unos pocos clics. Y no es necesario que comprenda una coma sobre programación.

Por supuesto, si lo desea, puede contratar a un profesional en el campo para cumplir con la misión.

Pero bueno: no merece la pena. Digo esto porque si necesitas Cualquier cambio en la p√°gina o si desea probar algo nuevo, depender√° de terceros para realizar los cambios.

Solo que hoy tienes mucha más autonomía y agilidad, si tienes la herramienta ideal en la mano. Eso es lo que Klickpages: para que pueda crear fácilmente páginas de destino para obtener más clientes potenciales y hacer crecer su lista de contactos.

¬ŅY qu√© hacer con esa lista despu√©s? Despu√©s de todo, no tiene sentido tener una lista si no tiene la herramienta adecuada para administrar sus clientes potenciales.

Acabo de hablar de Klicksend y esta es la herramienta ideal para la misi√≥n. All√≠ puedes enviar campa√Īas dirigidas, un mensaje m√°s personal y tener una lista de contactos m√°s sencilla e intuitiva.

Lo mejor es que puedes tener Klickpages y Klicksend juntos, todo a la vez. ¬ŅQuieres saber c√≥mo? Entonces haga clic aqu√≠ para ver las opciones de planes disponibles.

Conclusión

Ahora sabe que es totalmente posible comenzar a venderle a una multitud incluso antes de hacer una oferta.

Porque le mostré aquí exactamente cómo usar su lista de contactos para impulsar su estrategia de marketing.

Dado que le proporciona datos poderosos que pueden ayudar a segmentar su audiencia, luego envíe mensajes más específicos y asertivos.

También te dije que es importante tener tu propia lista a mano, tener el control de la situación y no depender de las redes sociales (que pueden cambiar las reglas del juego en cualquier momento) para enviar tu mensaje.

También vio que en Klicksend tiene todo lo que necesita saber sobre sus clientes actuales y potenciales en un solo lugar.

Y que los primeros pasos para construir su lista de contactos de manera efectiva son definir su p√ļblico objetivo, producir contenido y tener una p√°gina de destino.

Listo. ¬°Tienes lo que necesitas para ganar m√°s clientes, vender m√°s y hacer crecer tu negocio a partir de ahora!

 

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