Cómo solucionar los problemas más comunes de los teléfonos inteligentes


Su tel√©fono inteligente, Android o iPhone, trae el poder de una PC en su bolsillo, pero termina perdiendo rendimiento con el tiempo: aprenda c√≥mo extender su vida √ļtil

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De vez en cuando el tuyo smartphone – ya sea de primera l√≠nea, modelo intermedio o dispositivo de entrada – mostrar√° una ca√≠da en el rendimiento: es una escena que se repite con todos. Pero antes de que ya pienses qu√© asistencia t√©cnica autorizada es la m√°s cercana a tu regi√≥n, tenemos algunos consejos que te ense√Īar√°n c√≥mo solucionar los problemas m√°s comunes de los smartphones, ahorr√°ndote dinero y evitando que te preocupes demasiado por las dificultades que puedan tener. m√°s simple de lo que piensas.

Lo mejor de todo es que los siguientes trucos se pueden utilizar peri√≥dicamente y no requieren conocimientos t√©cnicos avanzados para realizarlos. En otras palabras, podemos garantizar que, aunque su tel√©fono inteligente no volver√° a estar “como nuevo” (estamos de acuerdo, esto es dif√≠cil sin intercambiar piezas y mucho dinero involucrado), nuestros consejos a continuaci√≥n prometen mantenerlo muy cerca de eso.

Conociendo los problemas m√°s comunes

En este texto, buscamos contemplar los consejos más generales, lo que significa que los problemas enumerados aquí son inherentes tanto a un teléfono inteligente Androide como para un iPhone. Por supuesto, se trata de dos sistemas operativos muy diferentes, básicamente hablando, pero también traen algunas similitudes que nos ayudan a componer esta serie de consejos.

Lo primero que hay que entender es que un tel√©fono celular es, en definitiva, una “computadora de bolsillo”. Sabemos que esto es obvio, especialmente con el volumen de tecnolog√≠as de vanguardia implementadas en este dispositivo que debe estar sosteniendo ahora para leer el Showmetech. Pero esta similitud con una computadora de escritorio / computadora port√°til es uno de los puntos principales aqu√≠: algunos procedimientos que realizar√≠a en la PC pueden muy bien servir para restaurar su tel√©fono inteligente y corregir problemas comunes.

B√°sicamente, el smartphone tiene varios componentes principales que est√°n funcionando el 100% del tiempo, pero primero nos centraremos en tres: procesador, RAM y almacenamiento interno.

Un procesador (izquierda) y una tarjeta de memoria (derecha) de un teléfono inteligente (Imágenes: Disclosure / Qualcomm Enterprises and Reproduction / Cult of Mac)
  • Procesador: cada acci√≥n que realiza el usuario en el dispositivo es realizada por el procesador: encender o apagar el tel√©fono, abrir o cerrar una aplicaci√≥n, interpretar datos de los m√°s variados tipos, todo esto proviene de esta peque√Īa parte.
  • Memoria RAM: acr√≥nimo de “memoria de acceso aleatorio”, este es el componente que dicta la capacidad de su tel√©fono inteligente para leer y escribir datos de diferentes fuentes (una descarga de archivo, reproducir una p√°gina en Internet) y la rapidez con la que puede hacerlo eso.
  • Almacenamiento interno: es donde “guarda” cosas como instalaciones de aplicaciones, archivos multimedia, documentos, etc.

Estos tres (y muchos otros) componentes trabajan juntos para realizar todas las funciones de su tel√©fono inteligente: la memoria RAM “leer√°” un archivo guardado en el almacenamiento interno cuando usted quiera abrirlo, por ejemplo, y esta acci√≥n depende del procesador para soportar esta demanda.

Un teléfono inteligente que se vuelve cada vez más lento en general está sobrecargado en uno de estos tres puntos, pero hay otras posibilidades, como verá a medida que avanza el texto. Ahora que comprende una parte de cómo funciona su dispositivo, veamos los consejos sobre cómo solucionar los problemas más comunes de los teléfonos inteligentes.

Aplicaciones de consumo de almacenamiento excesivo

A primera vista, el uso de un aplicaci√≥n para smartphone es bastante simple: lo abres, haces lo que tienes que hacer y luego lo cierras. El problema es que la inmensa mayor√≠a del software instalado en su dispositivo contin√ļa ejecutando una o m√°s funciones en segundo plano, acumulando datos para optimizar su uso la pr√≥xima vez que lo abra. Los juegos integrados en su cuenta de Facebook y las aplicaciones financieras con notificaciones en tiempo real son dos ejemplos cl√°sicos de esto.

Esta acumulaci√≥n de datos puede acabar convirti√©ndose en un problema, pero la soluci√≥n es bastante sencilla: si tu smartphone es un Androide, puede borrar dichos datos. Para hacer esto, abra el ajustes y luego acceda al men√ļ Aplicaciones y notificaciones (los nombres pueden variar seg√ļn el modelo de tel√©fono inteligente utilizado). Encuentra la aplicaci√≥n lenta que quieres mejorar o comprueba, programa por programa, las que consumen m√°s recursos.

Men√ļ de configuraci√≥n general en un tel√©fono inteligente Android, donde se puede encontrar la gesti√≥n de datos por aplicaciones (Captura de imagen: Rafael Arbulu / Showmetech)

Se puede hacer clic en cada aplicaci√≥n instalada en este men√ļ, lo que lo dirige a una segunda pesta√Īa, donde debe encontrar la opci√≥n “Almacenamiento y memoria”. Una vez all√≠, puedes elegir dos opciones:

  • Limpiar cache: para restablecer los archivos temporales que la aplicaci√≥n puede haber guardado en su tel√©fono inteligente y, por lo general, ya elimina la mayor√≠a de los datos almacenados de las aplicaciones.
  • Almacenaje vac√≠o (o “Dado”, dependiendo de tu modelo): es mucho m√°s profundo, eliminando todo excepto la propia aplicaci√≥n. Deber√° volver a ingresar las contrase√Īas y la configuraci√≥n m√°s tarde, pero piense en ello como reiniciar la aplicaci√≥n desde cero.
Dentro del men√ļ de cada aplicaci√≥n, en un dispositivo Android, es posible borrar la cach√© o el almacenamiento completo del programa, liberando m√°s memoria (Captura de imagen: Rafael Arbulu / Showmetech)

Ya estoy en eso iPhone, la cosa cambia, ya que iOS no tiene una herramienta similar a la que ves en Android. En lugar de, tendrás que desinstalar la aplicación y descargarla nuevamente. Con eso, todo el almacenamiento creado por esa aplicación se restablece a cero y, una vez reinstalada, debe ingresar sus datos de inicio de sesión y los ajustes de configuración nuevamente.

Para desinstalar una aplicaci√≥n en el iPhone, mantenga el dedo sobre su √≠cono hasta que la pantalla principal comience a temblar. Luego haga clic en “-” y se eliminar√°.

Desinstalar e instalar aplicaciones en iPhone puede reducir los datos almacenados

Vale la pena mencionar: eliminar y reinstalar la aplicación también funciona en Android.

Errores y memoria temporal

Incluso con d√©cadas de historia, una m√°xima en tecnolog√≠a nunca ha cambiado: ¬Ņse bloque√≥ su dispositivo? Entonces “apagar y encender de nuevo‚ÄĚ. Esta premisa es muy obvia, pero no se queda fija por nada, ni siquiera con los smartphones.

Esto se debe a la llamada “memoria temporal‚ÄĚ: B√°sicamente, es una funci√≥n de la memoria RAM de su tel√©fono inteligente que almacena, pero no manipula, los datos insertados recientemente, como cualquier frase que haya copiado y pegado o un n√ļmero de tel√©fono marcado recientemente. Restablecer el tel√©fono borra esta informaci√≥n, lo que ahorra rendimiento de RAM.

Los juegos móviles tienden a ser los mayores agresores de la memoria y el procesamiento de los teléfonos inteligentes (Imagen: Reproducción / MakeUseOf)

En los casos en que la pantalla se “cuelgue” y no pueda hacer nada de lo que har√≠a normalmente, el apagado forzado es necesario. El proceso var√≠a de un modelo a otro, por lo que es posible que deba buscar en Internet el comando exacto para su tel√©fono inteligente: en la familia Google Pixel, por ejemplo, debe mantener presionado el bot√≥n de encendido / apagado durante unos 30 segundos. Apple tiene una p√°gina de soporte completa dedicada al reinicio forzado, ya que hay varios procesos, seg√ļn el dispositivo utilizado.

Otra cosa que puede estar contribuyendo a la lentitud o congelaci√≥n de su tel√©fono inteligente es la cantidad de espacio disponible en su almacenamiento interno. Tanto en iOS como en Android, “poco espacio de almacenamiento gratuito” significa “mucho para leer”, por lo que es posible que deba elegir las aplicaciones y los archivos que desea eliminar. Aqu√≠ no Showmetech, tenemos gu√≠as para liberar espacio en su dispositivo y administrar su almacenamiento interno, por lo que vale la pena consultar ambos.

Facebook es otra aplicación que consume mucha memoria del smartphone gracias a funciones que operan en segundo plano (Imagen: Reproducción / mLabs)

Finalmente, su tel√©fono inteligente puede estar en un punto en el que incluso manejar su almacenamiento interno no ser√≠a m√°s que una soluci√≥n paliativa. Ante una imagen tan avanzada de bajo rendimiento, puede considerar un √ļltimo recurso: restablece tu dispositivo a la configuraci√≥n de f√°brica. Esto b√°sicamente elimina todo del tel√©fono, reinstalando el sistema operativo desde cero. Importante: use esta opci√≥n solo como √ļltimo recurso y aseg√ļrese de haberlo hecho apoyo todo su tel√©fono inteligente.

Para restablecer su iPhone

  1. Entra Configuraciones, seleccione el men√ļ General y enseguida Reiniciar:

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