Cómo Resolver ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Los errores de SSL se encuentran entre los problemas más comunes que encuentran los usuarios de Internet. Si bien el mensaje de error en un navegador puede ser bastante aterrador para los principiantes, este problema es realmente muy fácil de resolver. En este artículo, lo ayudaremos a resolver el mensaje  ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH de forma rápida y efectiva

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: ¿Qué es?

Cada vez que intente conectarse a un sitio web, su navegador verificará automáticamente el certificado SSL del sitio. Verificar el certificado es una forma de demostrar que el sitio web al que se accede es genuino y ha implementado el protocolo correcto para asegurar su conexión.

Cuando el protocolo se configura en el servidor del sitio, parece inseguro, su navegador mostrará automáticamente un mensaje de error, como ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Este mensaje es básicamente la forma de navegación del navegador. protegerlo de acceder a sitios web inseguros.

Además, el sitio web al que intenta acceder puede usar una versión anterior del protocolo, lo que tendría serios agujeros de seguridad que podrían convertirse en un riesgo para su dispositivo.

Además, es importante tener en cuenta que el mensaje de error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH solo aparece cuando intenta acceder a sitios que usan encriptación SSL y HTTPS para hacer que el intercambio de información sea más seguro.

Los sitios que usan estos cifrados generalmente tienen un icono de candado en la barra de URL.

También vale la pena mencionar que es más probable que el problema ocurra en Google Chrome e Internet Explorer.

¿Por qué aparece esto en su navegador?

El mensaje de error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH Puede ser causado por varias razones. Van desde la incompatibilidad de uno o más certificados SSL con los componentes de su dispositivo hasta problemas con la configuración de seguridad del sistema, como firewalls y antivirus que no están configurados correctamente.

Otra causa común de error es el protocolo. QUIC (Conexiones rápidas de Internet UDP). Además, otras cosas pequeñas como cookies antiguas y un historial de navegación abarrotado pueden interferir con la seguridad de la conexión.

Cómo corregir el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Como mencionamos anteriormente, aunque el mensaje parece complicado y un poco intimidante para un principiante, en realidad es muy fácil de solucionar, siempre y cuando conozca los métodos correctos para tratarlo.

Existen al menos cinco métodos efectivos que puede usar para intentar resolver el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH:

1. Verifique sus certificados SSL / TLS

Verificar su certificado SSL / TLS puede ser un buen lugar para comenzar a corregir el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Si su certificado es viejo o está roto, no debería sorprenderse al ver una serie de mensajes de error cada vez que navega por Internet.

Para verificar su certificado SSL / TLS, puede usar SSL Labs.

Esta herramienta evaluará su conexión SSL y detectará si hay alguna disparidad con algún servidor. También puede decirle si su SSL / TLS es antiguo y necesita una actualización.

Aquí hay un ejemplo de un informe SSL de Hostinger Global usando esta increíble herramienta:

2. Habilite la compatibilidad con TLS 1.3

TLS (Transport Layer Security) proporciona una conexión segura entre su navegador y el servidor en Internet. Esta capa es una sucesora directa de la tecnología SSL.

Si esta función está deshabilitada, esta puede ser la razón por la cual su navegador rechaza los certificados de algunos sitios.

Afortunadamente, la mayoría de los navegadores modernos, como Google Chrome, vienen equipados con TLS 1.3 de forma predeterminada.

Sin embargo, si tiene una versión anterior de Chrome, debe seguir estos pasos para habilitar el soporte TLS en su navegador:

  1. Abrir el Google Chrome
  2. Escribe chrome: // flags en la barra de URL de Chrome, luego presiona entrar
  3. Ahora busque TLS
  4. Cambie la opción de Soporte TLS 1.3 a Activar

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no estará disponible en las versiones más recientes de Google Chrome.

Por ejemplo, si intenta estos pasos en Chrome versión 74.0.3729.131, solo encontrará la opción de endurecimiento de degradación de TLS 1.3, que sirve para “fortalecer” las conexiones con TLS 1.3 y proporciona compatibilidad de degradación para versiones anteriores de TLS (conjunto a “estándar”!).

3. Deshabilitar el protocolo QUIC

El protocolo QUIC (Quick UDP Internet Connections) es un proyecto experimental de Google que puede enviar paquetes simples utilizando el Protocolo de datagramas de usuario (UDP) sin conexión.

Aunque QUIC se conoce como una excelente alternativa a las soluciones de seguridad conocidas como TCP, HTTP / 2 y TLS / SSL, el protocolo a menudo hace que aparezcan advertencias de contenido mixto, que incluyen ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Por lo tanto, es posible que deba deshabilitar este protocolo para resolver el problema de conexión con el certificado SSL. Estos son los pasos para deshabilitarlo en Google Chrome:

  1. Abra Chrome y luego escriba chrome: // flags en la barra de URL y presione entrar.
  2. Te detendrás en la página de recursos experimentales, así que busca QUIC.
  3. Establecer la opción Protocolo QUIC experimental a Deshabilitar.
  4. Listo

Tenga en cuenta que existen otros métodos para deshabilitar el protocolo QUIC, como el uso de Control de la aplicación o el Política de cortafuegos. Sin embargo, no recomendamos que los use porque requieren cierta experiencia.

4. Limpia tu historial de navegación y caché

El historial de navegación y el caché almacenarán los datos de los sitios web que ha visitado con su navegador. Estos datos pueden incluir texto, imágenes o archivos. Habilitar el caché le permite acceder a las páginas web más rápidamente.

Sin embargo, almacenar datos de caché antiguos es un mal hábito, especialmente si los sitios web que ha visitado ya han actualizado sus sistemas. Si no elimina la memoria caché durante mucho tiempo, puede causar un error SSL y riesgos de seguridad a largo plazo.

Por lo tanto, borrar la caché de su dispositivo y reiniciar su navegador a veces es la mejor solución para resolver el ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Si eso no resuelve el error, es posible que deba borrar el estado SSL de su navegador.

Estos son los pasos para borrar el estado SSL en Windows 10 (versión 1909).

1. Acceda al Panel de control de Windows 10

2. Haga clic en Red e Internet.

3. Haga clic en Opciones de Internet.

4. Haga clic en la pestaña Contenido

5. Haga clic en Borrar estado SSL y luego en Ok. ¡Ahora todo debe estar bien!

5. Desactive su antivirus o firewall

La configuración incorrecta del antivirus y / o firewall también puede causar problemas de seguridad que provoquen el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Los problemas con esta configuración también pueden causar algunas falsas alarmas que hacen que un sitio web seguro sea detectado como un sitio web peligroso.

Por lo tanto, es mejor dejar la configuración del firewall como predeterminada. También puede deshabilitarlo, pero hacerlo puede causar problemas críticos de seguridad. ¡Haga esto bajo su propio riesgo!

Además, si tiene un software antivirus o cualquier tipo de programa de seguridad instalado en su computadora, ese programa puede tener un escaneo SSL automatizado. Deshabilitar esta función puede ayudarlo a deshacerse de los mensajes de error en el sitio web.

Los pasos para deshabilitar una función de escaneo SSL en un antivirus pueden variar ampliamente. Sin embargo, si el software que está utilizando tiene esta opción, simplemente apáguelo.

¿Qué pasa si todas estas soluciones no funcionan?

Si bien creemos que los métodos anteriores deberían ser suficientes para corregir el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en su navegador, a veces esto puede no funcionar debido a algunos detalles aleatorios.

Si esto sucede, le recomendamos que reinstale su navegador. No olvide verificar la versión de su navegador, ya que es posible que deba actualizarla a la última.

Además, cualquier persona que use un sistema operativo anterior como Windows XP o Vista tiene un mayor riesgo de encontrar un error SSL. Por lo tanto, es posible que deba actualizar su sistema operativo para evitar este error. Si ya tiene el último sistema operativo, intente verificar si tiene instalada la última actualización importante.

Conclusión

Si encuentra el mensaje de error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH Mientras navega por Internet, aquí hay algunas cosas que puede hacer:

  • Verifique su certificado SSL / TSL y asegúrese de estar utilizando la última versión. Use SSL Labs para ver esto
  • Si utiliza un navegador anterior, es posible que deba habilitar la compatibilidad con TLS 1.3.
  • Asegúrese de haber deshabilitado el protocolo QUIC, ya que puede causar errores SSL en algunos sitios
  • Intenta borrar todo el historial del navegador y la memoria caché. Puede haber una configuración anterior en la memoria caché que interfiere con su conexión.
  • Intente deshabilitar el antivirus y verifique la configuración del firewall, y asegúrese de que todo esté configurado por defecto. Si su antivirus tiene escaneo SSL automático, desactívelo.

Finalmente, lo primero que debe hacer cuando ve un mensaje de error inesperado en su navegador es calmarse y leerlo cuidadosamente.

La mayoría de las personas generalmente se desesperan cuando encuentran ese error y cierran o reinician su navegador sin prestar atención al mensaje. Mientras tanto, sin la corrección adecuada, existe una alta probabilidad de que el error vuelva a ocurrir tarde o temprano.