Cómo recuperar mensajes borrados en Android e iOS


Aprenda cómo activar la copia de seguridad automática de WhatsApp y vea cómo recuperar mensajes eliminados en la aplicación iOS y Android

¬ŅC√≥mo recuperar mensajes eliminados de WhatsApp? Esta es una pregunta que han formulado miles de personas en todo el mundo. EL Whatsapp es la aplicaci√≥n de mensajer√≠a m√°s utilizada en Espa√Īa y, por lo tanto, muchas personas no est√°n sin tener acceso a ella durante mucho tiempo. Para preservar las conversaciones con personas especiales y datos importantes enviados por el mensajero, la aplicaci√≥n permite llevar a cabo apoyo autom√°tico, que puede ser local o en la nube.

EL apoyo local solo ocurre en teléfonos inteligentes Android y se realiza automáticamente todos los días a las 2 am, guardando la información en la memoria del teléfono inteligente. La copia de seguridad en la nube, a su vez, se realiza tanto en dispositivos Android como en iPhone, y guarda información en diferentes plataformas para cada sistema: mientras Android usa Google Drive para guardar conversaciones, iOS usa iCloud.

Sin embargo, en ambos sistemas, la copia de seguridad en la nube a menudo est√° deshabilitada de manera predeterminada, y debe habilitarla manualmente. En el tutorial que ver√° a continuaci√≥n, le ense√Īamos c√≥mo habilitar la copia de seguridad en la nube, tanto en iOS como en Android, as√≠ como todas las formas posibles de recuperar sus mensajes en cada uno de los sistemas:

Habilitar la copia de seguridad en la nube en Android

Paso 1. Con WhatsApp abierto, acceda a la configuración:

Paso 2. Toca la opci√≥n “Conversaciones”:

Paso 3. Toca “Copia de seguridad de conversaci√≥n”:

Paso 4. La aplicaci√≥n mostrar√° la hora en que realiz√≥ la √ļltima copia de seguridad local y, a continuaci√≥n, mostrar√° las opciones de copia de seguridad en la nube. Elija si desea realizar una copia de seguridad diaria, semanal o mensual e ingrese su cuenta Google (lo mismo registrado en el tel√©fono celular):

Paso 5. Justo debajo también es posible definir si desea hacer una copia de seguridad solo a través de Wi-Fi o también usando datos móviles, además de poder elegir si desea hacer una copia de seguridad de los videos presentes en sus conversaciones.

Paso 6. Con todo configurado, toque “Hacer copia de seguridad“. A partir de ahora, su dispositivo har√° una copia de seguridad de sus conversaciones cada vez que realice la copia de seguridad local, es decir, todos los d√≠as, a las 2 am. Las conversaciones se guardar√°n en Google Drive de la cuenta que ingres√≥ cuando activ√≥ la copia de seguridad.

Restauración de mensajes eliminados (Android)

Para restaurar la √ļltima copia de seguridad en su Android, simplemente desinstale y vuelva a instalar Whatsapp

Devido al Androide tienen dos m√©todos de copia de seguridad diferentes, las formas de recuperar los mensajes eliminados tambi√©n son m√°s variadas. Si el mensaje se elimin√≥ el d√≠a anterior, por ejemplo, es muy probable que a√ļn se guarde en la √ļltima copia de seguridad local, a menos que, por supuesto, el mensaje se reciba despu√©s de que se realiz√≥ esa copia de seguridad.

Afortunadamente, recuperar la √ļltima copia de seguridad de WhatsApp es bastante simple en los tel√©fonos inteligentes Android. Para hacer esto, simplemente desinstale e instale la aplicaci√≥n nuevamente: despu√©s de ingresar su n√ļmero y confirmar el c√≥digo de verificaci√≥n recibido por SMS, WhatsApp detectar√° la presencia de una copia de seguridad local en la memoria y luego le preguntar√° si desea restaurar o empezar desde cero.

Sin embargo, adem√°s de la copia de seguridad m√°s reciente, WhatsApp para Android tambi√©n guarda las √ļltimas siete copias de seguridad locales guardadas, lo que puede ayudar si desea restaurar un mensaje que se ha eliminado por m√°s tiempo. Teniendo en cuenta que es necesario restaurar una copia de seguridad antes de eliminar el mensaje para recuperarla, es suficiente que esta copia de seguridad se encuentre entre las que WhatsApp guarda en la memoria. En el siguiente tutorial, vea c√≥mo acceder a ellos:

Paso 1. Acceda al administrador de archivos de su teléfono inteligente. Si su dispositivo no tiene uno, puede encontrar opciones gratuitas en Google Play Store, como el Administrador de archivos EX:

Paso 2. Una vez en el administrador de archivos, vaya al final de la lista para la carpeta WhatsApp:

Paso 3. En la carpeta WhatsApp, abra la carpeta “Bases de datos”:

Paso 4. Cada uno de los archivos enumerados es un d√≠a de respaldo de sus conversaciones de WhatsApp. Para saber la fecha en que se realiz√≥ la copia de seguridad, solo mire el nombre del archivo, que mostrar√° (en orden) el a√Īo, el mes y el d√≠a exacto en que se realiz√≥:

Paso 5. Para restaurar el mensaje deseado, busca una copia de seguridad que esté antes de que se elimine el mensaje y luego toca las opciones para cambiarle el nombre:

Paso 6. Cambie el nombre del archivo de respaldo a msgstore.db.crypt, recordando no eliminar o cambiar el n√ļmero justo despu√©s del t√©rmino “Cripta“. Si cambia o elimina este n√ļmero en el nombre del archivo, WhatsApp no ‚Äč‚Äčpodr√° reconocerlo como una copia de seguridad v√°lida:

Paso 7. El archivo renombrado sobrescribirá la copia de seguridad más reciente, haciendo que WhatsApp lo restaure si desinstala y reinstala la aplicación:

Paso 8. Despu√©s de desinstalar e instalar WhatsApp nuevamente, abra la aplicaci√≥n. En la pantalla de configuraci√≥n, ingrese su n√ļmero, el c√≥digo de verificaci√≥n ingresado por SMS y confirme su deseo de restaurar la √ļltima copia de seguridad local encontrada:

Paso 9. WhatsApp restaurará la copia de seguridad que renombró, recuperando conversaciones, mensajes y medios como estaban el día en que se realizó la copia de seguridad. Con suerte, el mensaje que desea recuperar estará intacto nuevamente, pero los mensajes que llegaron después de la copia de seguridad restaurada ya no están disponibles.

Habilitar la copia de seguridad en la nube en iPhone (iOS)

Debido a que solo admite copias de seguridad en la nube, iOS no guarda los mensajes de WhatsApp en la memoria del iPhone, lo que significa que si desinstala y vuelve a instalar la aplicación, solo puede recuperar sus mensajes si ha habilitado la copia de seguridad automática a través de iCloud. Para aprender a hacer esto, vea el paso a paso a continuación:

Paso 1. Con WhatsApp abierto, acceda a Configuración;

Paso 2. Proceda a “Conversaciones”;

Paso 3. Luego toca “Copia de seguridad de conversaciones”;

Paso 4. El sistema le informar√° cu√°ndo se realiz√≥ la √ļltima copia de seguridad. Justo debajo, toque la opci√≥n “Copia de seguridad autom√°tica” y defina si sus mensajes deben guardarse diariamente, semanalmente o mensualmente;

Con la copia de seguridad autom√°tica ahora habilitada, sus mensajes estar√°n seguros en su cuenta de iCloud y podr√°n recuperarse cuando lo desee. Para hacer esto, simplemente desinstale e instale WhatsApp nuevamente. Despu√©s de ingresar su n√ļmero y c√≥digo de verificaci√≥n para acceder a la aplicaci√≥n, WhatsApp detectar√° la copia de seguridad existente en su cuenta de iCloud y le preguntar√° si desea restaurarla.

Sin embargo, debido a que WhatsApp para iOS solo es compatible con la copia de seguridad de iCloud, recuperar mensajes eliminados es un poco más difícil en el iPhone. Teóricamente, solo necesitaría recuperar una copia de seguridad antes de eliminar el mensaje, sin embargo, ya que la copia de seguridad en iCloud se realiza automáticamente y sobrescribe la copia de seguridad anterior, es muy probable que cuando intente recuperar un mensaje que se haya eliminado por más tiempo, la copia de seguridad en la que aparece el mensaje fue guardado ha sido sobrescrito por uno más reciente.

Por lo tanto, en el caso de iOS, el m√©todo descrito anteriormente solo es √ļtil para mensajes eliminados recientemente, es decir, aquellos que a√ļn se guardan en la √ļltima copia de seguridad realizada.

Fuente: WhatsApp



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